¿Te ha pasado alguna vez que imprimes un documento y el tóner no se fija al papel?

Esta es una de las incidencias más comunes en las impresoras láser, y también una de las más sencillas de solucionar.

Pero primero, vamos a comprobar qué es lo que puede estar fallando en nuestra máquina.

Causas de que el tóner no se fije al papel

El tóner no se fija al papel principalmente por dos razones: el fusor o el tóner están defectuosos.

Las impresoras láser funcionan calentando el tóner (que es un polvo fino) a través del fusor, que hace que se funda y adhiera al papel.

• Si el fusor no alcanza la temperatura adecuada o tiene algún defecto, el tóner no se fundirá correctamente. Como resultado, las impresiones saldrán sucias o nos daremos cuenta de que al pasar la mano por la hoja se “borra” la impresión, ya que nos estaremos llevando el tóner que ha quedado suelto.




• El tipo de tóner también puede influir. Si estás utilizando un tóner de mala calidad o si el cartucho está defectuoso, puede que el tóner no se adhiera correctamente.

Cómo comprobar por qué el tóner no se adhiere al papel

Lo más fácil de verificar es el estado del tóner. Para ello, si cuentas con un cartucho de recambio, solo tendrás que sustituirlo.

Si al sustituir el tóner la incidencia persiste, el fallo se encuentra en el fusor y habrá que proceder a sustituirlo.

Dependiendo del modelo de tu impresora, la sustitución del fusor es muy sencilla, cómo si fuese un consumible más. Por lo que solo tendrás que realizar la compra de la pieza y la podrás cambiar tu mismx en tu oficina u hogar.

En caso de necesitar asistencia técnica, puedes contactar a un servicio técnico de Impresoras HP para que puedan darte soporte.